La marque

orquenda est la marque utilisée sur orquenda.com pour présenter une sélection de mobilier et de solutions de rangement destinés aux espaces de la maison.

Les catégories de la boutique

Les données produits de la boutique regroupent notamment les catégories suivantes : meubles à chaussures, armoires et casiers, porte-manteaux et portants, bancs et tabourets et lits.

Des usages orientés vers le rangement

De nombreuses fiches mettent en avant des fonctions de rangement, des étagères, des portes, des tiroirs, des crochets ou des éléments réglables selon les modèles. Les fonctions réellement disponibles sont toujours celles indiquées sur la fiche du produit concerné.

Matériaux indiqués selon les modèles

Les fiches de la gamme mentionnent, selon les références, de l’acier, du métal, des panneaux de bois, du bois massif, du tissu, du lin, du similicuir, du chêne ou du bambou. Un même matériau ne doit pas être attribué à toute la gamme : vérifiez la composition publiée pour le produit choisi.

Dimensions et préparation de l’espace

De nombreuses références affichent des dimensions en centimètres. Avant l’achat, comparez les mesures publiées avec l’emplacement prévu et avec les passages nécessaires à la livraison. N’interprétez pas l’ordre des dimensions au-delà de ce que précise la fiche.

Prix pour les consommateurs en France

Les prix sont présentés TTC. La livraison est offerte à partir de 599 € et coûte 19 € pour une commande inférieure à ce seuil.

Livraison

Le délai global annoncé pour le traitement et la livraison est de 5 à 8 jours ouvrés. Les expéditions peuvent être confiées à DHL Express, UPS ou FedEx sans promesse d’un transporteur fixe pour chaque commande.

Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover et Diners Club. Aucun autre moyen de paiement n’est annoncé dans ces pages.

Retours et droits du consommateur

La boutique distingue le droit légal de rétractation de 14 jours et le retour volontaire de 30 jours. Les retours sont gratuits, sans frais de retour ni frais de restockage.

Après-vente

Pour les biens concernés, la garantie légale de conformité est applicable en principe pendant 2 ans à compter de la délivrance. La garantie des vices cachés reste distincte, tout comme les demandes de retour ou de rétractation.

Une information produit avant la promesse

La boutique ne doit pas transformer une caractéristique absente en promesse commerciale. Pour la matière, les dimensions, les variantes ou toute autre caractéristique, la fiche du produit sélectionné constitue la référence à vérifier avant la commande.

Coordonnées de l’exploitant

Marque : orquenda

Site : orquenda.com

Exploitant : DANIELLE MITCHELL

Adresse : 3580 W SAMARIA RD, TEMPERANCE, MI 48182

E-mail : orderticket@orquenda.com

Téléphone : +1(734)159-0097

Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00, heure locale de Temperance (Michigan, fuseau horaire de l’Est — ET), hors jours fériés applicables au lieu d’établissement.